نکات مهم در طراحی فروشگاه اینترنتی حرفه ای
اگر می خواهید که طراحی فروشگاه اینترنتی داشته باشید و چیدمان بصری آن را به صورت کاملا حرفهای و مشتری پسند طراحی کنید، نباید این مقاله جذاب و خواندنی را از دست بدهید. ما در این مقاله به شما نکاتی را در مورد طراحی سایت از نوع فروشگاه اینترنتی حرفهای آموزش می دهیم که با رعایت کردن نکات مهم در طراحی فروشگاه اینترنتی حرفه ای یک وب سایت پرفروش و کاربر پسند خواهید داشت.
نکات مهم برای داشتن یک فروشگاه اینترنتی حرفه ای
سهولت در استفاده از سایت
یکی از مهم ترین مواردی که در طراحی فروشگاه اینترنتی باید در نظر داشته باشید، سهولت در استفاده از سایت و دسترسی آسان به تمام پنلهایی ست که بازدید کننده به آن نیاز دارد. سعی کنید منوهای خود را بیش از حد شلوغ نکنید تا کاربر بتواند به راحتی گزینه مورد نظر خود را انتخاب نماید.
افزودن بخش نظرات مشتریان در طراحی سایت فروشگاهی
طبق تحقیقات اکثر خریداران پیش از اینکه محصولی را خریداری نمایند، حتماً به بخش نظرات مشتریان رجوع نموده و آنها را مطالعه می کنند. بنابراین اضافه کردن بخش نظرات مشتریان می تواند تاثیر بسزایی در فروش محصولات شما داشته باشد پس از این موضوع در طراحی فروشگاه اینترنتی غافل نشوید .
اگر می خواهید مشتریان را جذب وب سایت خود کنید و آنها را تبدیل به مشتری بالقوه نماید، باید در ابتدا اعتماد آنها را جلب نموده و یکی از راهکارهای جلب اعتماد کاربر، قرار دادن بخش نظرات مشتریان می باشد. فرض کنید یک کاربر برای اولین بار وارد وب سایت فروشگاهی شما می شود، محصولاتتان را می بیند و شاید چند مورد از آنها را برای خرید مد نظر داشته باشد، اما برای ادامه فرآیند خرید، دچار شک و تردید می شود و هنوز اعتماد کافی را به شما ندارد.
از همین رو شما باید بخش نظرات مشتریان را قرار داده تا کاربر از تجربه سایر مشتریان سایت شما کمک گرفته تا بتواند شک و تردید خود را از بین ببرد و برای خرید مطمئن شود.
نظم در طراحی فروشگاه اینترنتی
همیشه خودتان را به جای مشتریان بگذارید و با خود بگویید اگر من باشم از یک فروشگاه شلوغ و بی نظم خرید می کنم یا یک فروشگاه مرتب و با سلیقه؟! در طراحی فروشگاه اینترنتی برای چیدمان تصاویر محصولات خود سلیقه به خرج دهید و به گونهای آنها را در کنار هم بچینید که چشم نواز بوده و نگاه کاربر را به سمت خود جلب کند.
بهترین کار برای معرفی محصولاتتان برچسب گذاری می باشد که به کاربر نشان دهید که این محصول چیست، قیمت آن و توضیحات آن چگونه است! اگر می خواهید مشتری، فروشگاه اینترنتی شما را برای خرید کردن انتخاب کند، دلسوزانه و مانند یک راهنمای خوب محصولات را به او معرفی کنید تا به آسانی بتواند محصول مورد نظر خود را پیدا کند.
راه ارتباطی قرار دهید
وب سایتهای زیادی هستند که از نظر گرافیک و طراحی بسیار قوی پیش رفتهاند اما یک ضعف بزرگ دارند که خودشان هم از آن بی خبرند!
ضعفی که از نظر آنها به چشم نمی آید ولی اولین چیزی ست که بسیاری از کاربران به آن توجه می کنند. درست است که شما یک فروشگاه اینترنتی دارید و می خواهید کاربران به صورت اینترنتی از شما خرید کنند اما تا نتوانید اعتماد آنها را جلب کنید، آنها هیچ وقت از فروشگاه اینترنتی شما خرید نمی کنند.
بنابراین یک راه ارتباطی مانند شماره تماس تلگرام یا واتساپ را صفحه اصلی خود قرار داده تا مخاطب بتواند سوالاتش را از شما بپرسد. با این کار شما یک راه ارتباطی بین خود و کاربر ایجاد نموده و در جلب اعتماد او تاثیر گذار بودهاید.
ایجاد راهی ارتباطی بین شما با مشتری باعث افزایش اطمینان مخاطبان شما از صحت فروشگاهتان می شود.
در طراحی فروشگاه اینترنتی از گزینه فیلتر غافل نشوید
اگر سعی کنید صادقانه در خدمت مخاطبان و کاربران خود باشید، آنها نیز بیشتر به شما اعتماد کرده و تبدیل به مشتریان بالقوه شما می شوند. یکی از راههای خوش خدمتی به کاربر، آسان کردن و دسترسی سریع کاربر به کالای مورد نیاز است. با قرار دادن گزینه فیلتر کاری کنید که کاربر یا مشتری به سادگی بتواند محصول مورد نظر خود را در فروشگاه پیدا نموده و در واقع پروسه خرید را سریع تر انجام دهد.
استفاده از نوار جستجو غوغا می کند
یکی از دلایل بالا رفتن نرخ پرش قرار ندادن نوار جستجو در وب سایت های فروشگاهی می باشد. شکی در این نیست که فروشگاه اینترنتی شما یک فروشگاه همه چیز تمام است و کالاهای بسیار مرغوب و خوبی را در آن قرار دادهاید، اما فروشگاه اینترنتی شما در مرحله ی در طراحی فروشگاه اینترنتی اول نیاز به یک نوار جستجو دارد تا کاربر بتواند در اسرع وقت کالای مورد نظر خود را جستجو نموده و به سادگی آن را بیابد.
اعتماد اعتماد اعتماد
و باز هم تاکید می کنیم اعتماد، چراکه امروزه فروشگاههای اینترنتی بسیاری در فضای وب وجود دارند که بسیاری از آنها در واقع یک فروشگاه اینترنتی نیستند، فقط کلاهبردارانی هستند که از این طریق می خواهند کسب درآمد نمایند.
پس باید به مشتریان خود حق بدهید که نتوانند به راحتی به وب سایت شما اعتماد نمایند. حالا برای اینکه بتوانید اعتماد کاربران را به دست آورید، بهتر است نمادهایی مانند نماد الکترونیک را تهیه کنید و پروسه آن را جدی بگیرید.
با قرار دادن نماد اعتماد الکترونیک کاربر به راحتی از طریق درگاههای بانکی وارد درگاه پرداخت شده و بدون هیچ ترس و دلهره، رمز عبور و پسوردش را وارد می کند.
قرار دادن رسانه های اجتماعی
مسلما شما هم این را می دانید که امروزه رسانههای اجتماعی مانند اینستاگرام، تلگرام و واتساپ تا چه اندازه در بین افراد جامعه جذاب و محبوب است. در واقع شاید کاربران هر روز، وارد فضای وب نشوند، اما غیر ممکن است که به رسانههای اجتماعی خود مانند اینستاگرام، تلگرام، فیسبوک و… سر نزند.
شما هم به سمت علایق مشتریانتان گام بردارید و در قسمت طراحی فروشگاه اینترنتی از آنها دعوت کنید که در پیچ یا کانال شما عضو شده و شما را دنبال کنند. می توانید آیکونهای رسانههای اجتماعی را در قسمت فوتر یا هدر صفحه اصلی قرار دهید تا کاربر به راحتی آنها را ببیند.
به کار بردن نام تجاری
اگر می خواهید سریع در بین مشتریان خود محبوب شوید و در بازار کسب و کارتان، اعتبار کسب کنید، بهتر است نام تجاری خود را در معرض دید مشتری قرار دهید. حتماً یک رنگ سازمانی برای خود انتخاب کنید و از آن در منوها، لینکها، دکمهها و… به کار ببرید.
جمعبندی طراحی فروشگاه اینترنتی
در برخی از مواقع توجه کردن به نکات بسیار کوچک می تواند موفقیتهای بزرگی را برایتان به همراه داشته باشد. بنابراین به این نکات کوچک و کاربردی توجه کنید تا نتیجه شگفت انگیزش را ببینید.
اگر برای فروشگاه خود قصد خرید سایت فروشگاهی دارید، می توانید نمونه کارهای ما را مشاهده کنید و قالب فروشگاهی متناسب با شغل و سلیقه خود را انتخاب نموده، سپس فرم درخواست دموی رایگان را تکمیل نمایید و به مدت یک ماه کاملا رایگان سایت فروشگاهی خود را تست کنید و در صورت رضایت از عملکرد و نحوه خدمات پشتیبانی و آموزش ما نسبت به خرید سایت فروشگاهی اقدام نمایید و از یک سال پشتیبانی و آموزش رایگان به همراه هاست و دامنه رایگان بهره مند شوید.
منتظر پیشنهادات و نظرات شما درباره ی مقاله ی طراحی فروشگاه اینترنتی در قسمت دیدگاهها هستیم.